Поддержка

Сопровождение и поддержка Ваших проектов

Поддержка сайтов

Сайт должен быть доступен 24/7. Как и с базой данных клиентов, нужны его бэкапы и защита от распространённых угроз, чтобы в случае чего, данные не пропадали бесследно. Регулярные обновления и мониторинг работы.

 

SEO продвижение

Чтобы клиенты приходили к Вам на сайт, находя Вас в поиске, по тому или иному запросу, нужно эти запросы знать. Составить семантическое ядро, кластеризовать его по группам фраз и слов, отсортировать по посещаемости, найти упущенные конкурентами запросы и написать статьи, усиливать их ссылками и мониторить позиции по этим фразам. Чем лучше Ваша статья будет отвечать на вопрос, тем выше будет сайт в поиске. (SEO продвижение 10 000р./мес.)

Контекстная реклама

Создать сайт и разместить его в сети интернет, это еще не всё. Чтобы заинтересованные в Ваших услугах или товарах люди приходили на сайт и становились клиентами, нужно быть как можно выше по запросу. Если SEO, это “игра в долгую”, Ваш сайт будет медленно, (иногда не очень) подниматься в выдаче поисковой системы, то контекстная реклама (Яндекс.Директ) позволяет почти моментально занять нужные позиции, например самую первую, вторую или третью, а так же внизу первой страницы (дешевле по бюджету) тем самым вы получаете заветные переходы не через месяц, два, пять, а практически с самого начала рекламной кампании, но платите за каждый из них какую-то сумму. В итоге из потраченных средств на клики и тех, кто перешел, оставил заявку, или созвонился с Вами, став клиентом, считается стоимость клиента. (Настройка контекстной рекламы 10 000р./мес.)

CRM-система

Хорошо настроенная CRM, собирающая в себе все запросы из социальных сетей, заявки с сайта, звонки на телефон, становится незаменимым помощником в работе, Ваш специалист ничего не забудет, ничего не потеряет, вся информация о клиенте, в одном окне, как и обещанные сроки, звонки в назначенное время, отправленное в нужный момент электронное письмо. Всё это в совокупности работает как единый инструмент одновременно и Вашего бизнеса, и контроля за показателями Ваших специалистов. Больше не обязательно клеить стикеры на мониторы, хранить важные номера клиентов в Excel файле, на каком-то компьютере сотрудника, который так не кстати ушел в отпуск или заболел, а если он решил уволиться и перейти в другую компанию, файлик он мог взять и с собой. CRM система, эти задачи решит. Как и любой системе, её тоже нужно поддерживать, на ряду с серверной частью, которую поддерживают разработчики, есть и клиентская часть, различные интеграции с другими сервисами, их настройки, вопросы, возникающие у сотрудников по работе внутри системы и контроль работоспособности интеграций.

 

Обсудим проект?